チケットのご購入について
東京国際映画祭のチケットは、映画祭公式サイトにて、メルマガ会員向け抽選販売、先行抽選販売に続いて、
10/24(土)に一般販売を部門別に開始します。
また、映画祭の期間中は、六本木ヒルズ2F 大屋根プラザに設置のTIFFチケットセンターでもご購入いただけます。

東京国際映画祭では、作品を多くの方に安心して楽しんでいただくために、東京都策定の「事業者向け東京都感染拡大防止ガイドライン」及び全国興行生活衛生同業組合連合会策定の「映画館における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」を踏まえ、港区保健所の監修も仰いだ形での感染予防の取り組みを策定いたしました。

皆様に安心してご鑑賞いただく環境を確保するため、スクリーン内でのマスク着用及び会話・食事の制限に関して、お客様のご協力をお願いいたします。

なお、ご購入されたチケットに関して、いかなる場合もご変更やご返金は承っておりませんので、必ず、事前に下記内容をお読みになりご了承の上、ご購入いただきますようお願いいたします。

<チケット購入前>
以下の項目に該当するお客様はチケットのご購入を控えていただきますようお願いいたします。

  • ・新型コロナウイルス感染症の陽性判定を受けている方や、医師に自宅待機指示を受けている方
  • ・新型コロナウイルス感染症の検査結果待ちの方
  • ・ご自身や、ご自身の身近に新型コロナウイルス感染症の疑いがある方、または過去14日間以内に陽性とされた方との濃厚接触がある方
  • ・過去14日間以内に、感染が引き続き拡大している国・地域への訪問歴がある方
  • ・体調不良の諸症状がある方

※37.5℃以上の発熱、咳、息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔吐・吐き気等の症状がある方。またそれに限らず体調の優れないお客様


<鑑賞当日>
皆様に安心してご鑑賞いただく環境を確保するため、下記のご協力をお願いいたします。

  • ・ご入場に際しては、非接触型体温計による検温、又はサーモグラフィーによる表体温スクリーニングをさせていただきます。検知結果によっては、改めて体温測定をさせていただき、37.5℃以上の発熱が確認された場合、ご入場をお断りさせていただきます。
  • ・ご来場の際は、飲食時を除き、必ずマスクの着用をお願いいたします。着用がない場合はご入場をお断りさせていただくことがあります。
  • ・スクリーン内での食事は禁止とさせていただきます。(フード類の持ち込み禁止)

※飲み物はお召し上がりいただけます。ただし、飲み物をお召し上がりの際に一時的にマスクを外すことがあっても、飲み終わりましたらすぐにマスクの着用をお願いいたします。


<入場制限のある上映について>
一部の上映において、前後左右1席ずつ間隔を空けた座席配置を行います。
当該の上映では、お連れ様同士(ご家族、お子様連れ含む)でご来館されました場合でも指定された座席にご着席ください。
対象となる上映については、各作品詳細ページにてご案内いたします。

<その他>
  • 各上映において、感染の疑いがある方が発生した場合、保健所等の公的機関へ個人情報を提供する場合がございます。取得した個人情報は、目的以外では使用せず、1か月間保管させていただきます。
  • 各会場とも、最大収容人数の必要な換気を行うことができる換気設備を設置しており、これらの換気設備を各種法令に基づき適切に運用しております。
  • 開催までの状況も踏まえ、ガイドラインの内容が改訂する場合がございます。
  • 政府や自治体からの新たな情報発表がなされた際には、新型コロナウイルス対策ページにて随時ご案内いたしますので、ご来場の前に必ずご確認いただけますようよろしくお願いいたします。


※チケットはQRコードで発行されます。
※決済完了後にQRコード付き購入完了メールをドメイン @tiff-ticket.net から送信いたします。あらかじめドメイン @tiff-ticket.net からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
※QRコード入場時にスマホの画面で表示するか、プリントアウトしてお持ちください。

メルマガ会員向け抽選販売[インターネット]

受付期間9/30(水)~10/2(日)

TIFFメールマガジン会員向けに、『アンダードッグ』(第33回TIFFオープニング作品/TOKYOプレミア2020)、『HOKUSAI』(第33回TIFFクロージング作品)の抽選販売を行います。

応募方法、受付期間は、TIFFメールマガジン内にてご案内いたします。 メールマガジンの登録は こちらにて
※9/29(日)12:00までにメルマガ会員に登録されている方が対象となります。メールマガジンに登録されていないメールアドレスでのご応募は無効となります。

先行抽選販売[インターネット]

受付期間9/30(金)12:00~10/7(水)13:00

映画祭公式サイトにて、オープニング作品『アンダードッグ』、『魔女見習いをさがして』、『10万分の1』、『フード・ラック!食運』、『ジョゼと虎と魚たち』の先行抽選販売を行います。対象作品の作品詳細ページから、申し込みフォームにてお申込みださい。



一般販売[インターネット]

受付期間10/24(土)~11/9(月)販売開始から24時間いつでも購入可能

映画祭公式サイトにて、先着販売を行います。部門ごとに下記の日時から販売が開始されます。

メンテナンスのために、各販売前に20分程受付を停止する可能性がございます。
購入のお申し込み、決済・受取方法 +
  1. 上映作品一覧ページ、スケジュールページから、ご希望の作品ページにアクセスします。
  2. 各作品ページの「スケジュール/チケット」欄にある購入ボタン(オンライン チケットサイトへ)をクリックしてください。
  3. オンラインチケットサイトの案内にそって、ご購入手続をすすめてください。
ticket購入画面スクリーンショット
決済・受取方法
クレジットカード決済

1購入者情報入力ページでご入力のメールアドレスにQRコードが送付されます。

コンビニエンスストア決済
(ファミリーマート店舗のみ)

1席につき、発券手数料¥150を申し受けます。

上映5日前までご購入可能です。

購入者情報入力ページでご入力のメールアドレスにお客様番号(12桁)、確認番号(5桁)が送付されます。

購入された日を含む3日目の23:59までにファミリーマート内のファミポートでお客様番号、確認番号を入力し、レジで代金をお支払いください。

お支払い完了後、購入完了ページでご入力のメールアドレスにQRコードが送付されます。

  • ご予約いただいたチケットの期限切れなどがあった場合、映画祭公式サイトにてチケットを再販売する場合がございます。
  • 再販売の有無ならびに開始時期については、ご案内できません。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
TIFFチケットセンター

六本木ヒルズ2F 大屋根プラザ

受付期間10/31(土)~11/9(月)連日 9:30~六本木会場での最終上映開始後20分まで

  • 販売中のすべての日程のチケット(EX シアター会場を含む)をご購入いただけます。
  • 現金とクレジットカードをご利用いただけます。
料金一覧 *1
 
      
  • ・オープニング作品、クロージング作品、特別招待作品のチケット購入は1回のお申込につき2枚まで、それ以外の上映のチケットは1回のお申込につき4枚までとなります。

(税込)

部門/特集 料金

一般

学生*2 学生当日*2
上映当日
0:00~
オープニング作品『アンダードッグ』 ¥3,000 ¥2,100 ¥2,100
クロージング『HOKUSAI』 ¥2,600
TOKYOプレミア2020『アンダードッグ』以外の作品(観客賞受賞作品を含む) ¥1,600 ¥1,100 ¥500
特別招待作品『HOKUSAI』以外の特別招待作品 ¥1,900 ¥1,500 ¥500
特別上映
ワールド・フォーカス ¥1,600 ¥1,100 ¥500
ジャパニーズ・アニメーション
『サイダーのように言葉が湧き上がる』
『劇場版 ヴァイオレット・エヴァーガーデン』
¥1,900 ¥1,500 ¥500
【未就学児の入場可】
『映画 すみっコぐらし とびだす絵本とひみつのコ』
『どすこい すしずもう』
¥1,400 ¥500 ¥500
上記以外のジャパニーズ・アニメーション部門作品 ¥1,400 ¥1,100 ¥500
Japan Now 気鋭の表現者 深田晃司『本気のしるし《劇場版》』 ¥2,300 ¥1,800 ¥1,800
上記以外のJapan Now部門作品 ¥1,400 ¥1,100 ¥500
日本映画クラシックス ¥1,400 ¥1,100 ¥500
ユース【未就学児の入場可】 チルドレン ¥1,500 ¥500 ¥500
ユース ティーンズ、映画教室 ¥1,500 ¥500 ¥500
企画上映
・みなとシネマフェスティバル
・日本映画監督協会新人賞 上映とシンポジウム
・PFF(ぴあフィルムフェスティバル)「PFFアワード2020」グランプリ受賞作品上映
・「SKIPシティ国際Dシネマ映画祭2020」受賞作品上映
¥1,400 ¥1,100 ¥500
日比谷会場 屋外上映会 無料 チケットは不要です。

*1 TOHOシネマズ 六本木ヒルズ プレミアボックスシート/プレミア ラグジュアリーシートは上記料金に特別料金¥800がプラスされます。映画祭期間中のみの特別価格になりますので、この機会にぜひご利用ください。

*2 入場時に学生証の提示が必要となります。

チケットに関するお問い合わせ

ご購入について
Q チケットの発売はいつですか?
A 10/24(土)10:00から、映画祭公式サイトで部門ごとに3回に分けて販売開始いたします。
また、一部の作品で先行抽選販売(9/24-10/29 メルマガ会員向け、9/30-10/7 一般向け)がございます。
Qチケットはどこで購入できますか?
A公式サイトの各作品紹介ページよりご購入いただけます。販売開始後は24時間ご利用いただけます。

また10/31(土)からは六本木ヒルズ2F 大屋根プラザに設置するTIFFチケットセンターでもご購入いただけます。

TIFFチケットセンター
【営業日時】10/31(土)〜11/9(月) 各日AM9:30〜六本木会場での最終上映開始後20分まで
Qチケット購入時の決済方法は何が利用できますか?
A 映画祭公式サイト、TIFFチケットセンターそれぞれで下記の決済をご利用いただけます。

・クレジットカード(Visa / MasterCard / JCB / Diners / AmericanExpress)
・コンビニ払い(ファミリーマート) ※発券手数料が1席につき150円かかります。

TIFFチケットセンター(六本木ヒルズ2F 大屋根プラザ)での購入
・クレジットカード(Visa / MasterCard / JCB / Diners/ AmericanExpress)
・現金

Qメールのドメイン指定の設定はどうすればいいですか?
A ドメイン @tiff-ticket.netを受信できるよう設定をお願いします。

【ドメイン指定受信をご利用の場合について】
※携帯電話のドメイン指定受信をご利用されている場合、「@tiff-ticket.net」を追加設定してください。
※au(@ezweb.ne.jp)をご利用の場合、上記に加えて「なりすまし規制回避リスト」にも「@tiff-ticket.net」を追加設定してください。
Q観たい作品がありますがいつまで購入できますか?
A公式サイトでは、決済方法により購入期限が異なります。

クレジットカード決済:ご覧になりたい上映の開始後20分まで
コンビニ払い:ご覧になりたい上映の5日前まで
※ただし、購入された日を含む3日以内にお支払いをお済ませください
また、TIFFチケットセンターでは、ご覧になりたい上映の開始後20分までご購入いただけます。

Q 1度に何枚まで購入できますか?
A オープニング作品、クロージング作品、特別招待作品のチケットは1回のお申し込みにつき2枚まで。
それ以外の上映のチケットは1回のお申し込みにつき4枚までとなります。
Q 500円の学生チケットを購入したいのですが?
A 各作品の上映当日 0:00 より、公式サイト・TIFFチケットセンターにてご購入いただけます。(残席がある上映のみ)
ご購入、ご入場の際に学生証の提示が必要となりますのでご持参ください。学生証の提示がない場合は、差額をお支払いいただきます。
Q TOHOシネマズ六本木のプレミアムボックスシート、プレミアラグジュアリーシートを利用したいのですが?
A チケット購入の際に指定が可能です。別途特別料金800円が必要になります。
Qチケットが売り切れてしまった場合、追加販売や当日券の販売はありますか?
A 決済が完了しなかった席などが再販売されることがございます。
ただ、再販売のタイミングはわかりかねますため、お手数をおかけいたしますが、公式サイトをご確認ください。
なお、前売で完売したチケットは、当日券の発売はございません。
Qチケットの払い戻しや変更はできますか?
A 恐れ入りますが、チケットの払い戻し変更等は一切お断りしております。
あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
Q チケットサイトにSorryページが表示されるのですが?
A 一旦ブラウザを閉じて、少し時間をあけてお試しください。
Q 子どもと一緒に鑑賞することはできますか?
A 以下の上映以外は、未就学のお子様はご入場いただけません。
ジャパニーズ・アニメーション部門『映画 すみっコぐらし とびだす絵本とひみつのコ』『どすこい すしずもう』
ユース部門チルドレン『山崎バニラの活弁大絵巻 2020』『ディリリとパリの時間旅行』
※3歳以上のお子様はチケットが必要となります。
Q 高校生ですが、深夜の上映を鑑賞することはできますか?
A 東京都青少年の健全な育成に関する条例により18歳未満の方は23時から翌朝4時までの劇場への出入りは禁止となっております。
保護者同伴の場合も同様です。
お受取について
Qコンビニ支払い(ファミリーマート)でのチケット発券方法について
1 ご購入時に入力したメールアドレスに、お客様番号(12桁)、確認番号(5桁)が送付されます。

2 ファミリーマートに設置されているファミポートでお客様番号、確認番号を入力し、レジにて代金をお支払いください。「取り扱い明細兼受領書(お客様控え)」(バウチャー券)が発行されます。

3 代金お支払い後、ご購入時に登録いただいたメールアドレス宛にQRコードが記載された購入メールが送信されます。

※購入された日を含む3日目の23:59までが支払いの期限となります。期限を経過した場合はご予約が無効となります。
※コンビニ払いでの決済の場合、発券手数料が1席につき150円かかります。
Q QRコードが届きません。
A お時間がかかっている場合がございます。時間をおいてからご確認ください。併せて迷惑メールフォルダ内もご確認ください。
購入メールの再送は行っておりませんが、ご購入の状況を確認いたしますので、下記の東京国際映画祭チケットインフォメーションセンターにご連絡ください。
Q 購入メールを紛失したので再送して欲しい。
A 購入メールの再送は行っておりません。
身分を証明できるものを持参し、10/31以降に会場に設置のTIFFチケットセンター(六本木ヒルズ2F 大屋根プラザ)へお越しください。
ご本人様確認のうえチケットをお渡しします。
ご入場について
Q チケットを購入したが、当日どうすれば鑑賞できますか?
A ご購入時にお送りした購入完了メールに記載のQRコードを、上映会場入口の係員にご提示ください。
QRコードは印刷したものでも、スマホやタブレットの画面表示でも、どちらでも大丈夫です。
※購入証明のため、身分が証明できるものをご持参ください。確認させていただく場合がございます。
Q 公式サイトやTIFFチケットセンター以外で購入したチケットで入場できますか?
A チケット、チケット引き換え時に必要な番号、QRコードの営利目的の転売等の不正行為は禁止されております。
公式サイト・TIFFチケットセンター以外からチケットを購入され、それが発覚した場合、ご入場をお断りいたします。
Q スマートフォン、タブレットの不調または充電切れで、QRコードを表示できません。
A 劇場入口横の「チケットサポートデスク」スタッフにお問い合わせください。
※購入確認のため身分証をご提示いただく場合があります。
その他
Q車イスで入場したいのですが。
A 通常席のチケットをご購入のうえ、東京国際映画祭チケット・インフォメーションセンターへのご連絡をお願い致します。

電話番号: 050-3538-2499 (オペレーター対応)
受付時間: 10/19(月)〜11/9(月) 連日12:00~18:00  ※10/24(土)のみ10:00~18:00

当日は早めにご来場いただき、ご覧になるスクリーンのスタッフにお声がけください。
各スクリーン内の車イスエリアの空き状況を確認の上、スタッフがご案内いたしますが、車イスエリアには限りがございますので、満席の場合、お断りさせていただくことがございます。
※車イスエリアのチケットの販売はしておりません。

また、車イスエリアに空きがない場合でお席にご移動が可能な方に関しましては、ご購入の席へご案内し、車イスを劇場でお預かりいたします。
なお、お席への移動につきましては、スタッフがお客様のお体や、車椅子を持ち上げるような対応はいたしかねますが、肩や手を貸す事によるサポートは可能ですのでお気軽にスタッフにお声がけください。
当日お越し頂き、消防法などにより、万が一ご入場およびご鑑賞いただけない場合、返金対応させていただきます。
Q TOHOシネマイレージは使えますか?
A 東京国際映画祭での上映はTOHOシネマズシネマイレージの加算対象外になります。
Q 購入したチケットで駐車場サービスは受けられますか?
A 東京国際映画祭のチケットは各会場の駐車券サービス対象外となります。
東京国際映画祭チケット インフォメーションセンター

電話番号: 050-3538-2499 (オペレーター対応)

受付時間: 10/19(月)〜11/9(月) 連日12:00~18:00

※10/24(土)のみ10:00~18:00

注意事項
  • チケットの払い戻し・交換・再発行はいたしません。
  • チケット、チケット引き換え時に必要な番号、QRコードの営利目的の転売等の不正行為は禁止されております。
  • 映画祭公式サイト、TIFFチケットセンター以外からチケットを購入され、それが発覚した場合、ご入場をお断りいたします。
  • 主催者が指定する上映を除き、未就学のお子様はご入場いただけません。(未就学児の入場可能作品につきましては、3歳以上のお客様はチケットが必要となります。)
  • 東京都青少年の健全な育成に関する条例により18歳未満の方は23時から翌朝4時までの劇場への出入りは禁止となっております。
    保護者同伴の場合も同様です。
  • 東京国際映画祭での上映はTOHOシネマズシネマイレージの加算対象外になります。
  • 東京国際映画祭のチケットは各会場の駐車券サービス対象外となります。
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